Kontakt

Herzlich Willkommen!

Unser Kundenservice wünscht dir schöne Feiertage!
Während der Feiertage ist unser Kundenservice am 24., 25., 26. und 31. Dezember 2019 und am 1. und 6. Januar 2020 nicht besetzt.
Für Bestellungen, die zwischen dem 15. November und dem 31. Dezember 2019 aufgegeben werden, gilt eine verlängerte Weihnachts-Rückgabefrist bis zum 31. Januar 2020.

Kontakt - Fragen bezüglich des Webshops und deiner Bestellung

Du kannst uns über folgendes Formular kontaktieren, welches du hier findest (öffnet sich in einem neuen Fenster.)


Bitte gebe im Email-Betreff dein korrektes Anliegen an. Wir empfehlen, so detaillierte Informationen wie möglich bereit zu halten, damit wir Deine Fragen zielgerichtet beantworten können. Bitte verwende alle relevanten Details wie Produktnamen und Artikelnummer, Bestellnummer, Termine, usw.

Bei dringenden Fragen steht Dir der Fjällräven Kundenservice von 
Montag bis Freitag zwischen 9.00 bis 17.00 Uhr (MEZ) zu Verfügung. 

Unsere Online-Handel Kundenservice-Hotline: 0046 (0) 771 601 601

Bitte beachte! Es gelten die internationalen regulären Gesprächsgebühren für Gespräche ins schwedische Festnetz. Gespräche aus dem Mobilfunknetz können preislich abweichen.

Für Händler oder zukünftige Händler

Bitte wenden Sie sich an unsere Niederlassung in Deutschland

Fragen rund um die Marke Fjällräven und die Produkte (Produktpflege, Produktwahl und unsere Events)

Wenn du keine Antwort auf deine Frage auf unserer FAQ-Seite finden kannst, dann kannst du uns über das Formular hier kontaktieren (wird in einem neuen Fenster geöffnet).

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Bitte besuchen Sie unser Presseportal oder richten Sie direkte Presseanfragen an franziska.koehler@fjallraven.de